Chính Sách Giao Hàng Nội Địa VN

1. Định nghĩa:

Quá trình giao hàng từ kho của chúng tôi tới địa chỉ nhận hàng của quý khách được coi là giao hàng nội địa Việt Nam.

Phí giao hàng nội địa Việt Nam không bao gồm trong phí giao hàng nội địa Trung Quốc và phí giao vận quốc tế Trung Quốc – Việt Nam.

2. Mức phí.

- Bảng phí giao hàng nội địa Việt Nam, vui lòng xem chi tiết trong biểu phí dịch vụ tại đây

- Phí giao hàng được tính trên mỗi lần vận chuyển hàng hóa tới khách hàng.

- Phí giao hàng được xác định dựa trên khu vực giao hàng và khối lượng hàng hóa mỗi lần giao hàng.

- Chúng tôi cam kết thời gian giao hàng tính từ thời điểm xác lập cam kết (quý khách có yêu cầu giao hàng và đạt đủ điều kiện để giao hàng).

3. Quy định giao hàng nội địa Việt Nam.

Quy định về trách nhiệm đối với hàng hóa: chúng tôi chịu trách nhiệm hoàn toàn với sự an toàn của hàng hóa trước khi giao hàng cho quý khách hoặc giao hàng cho các đơn vị vận chuyển trung gian được quý khách lựa chọn.

Quy định về thời gian thực hiện dịch vụ:

+ Thời gian làm việc: chúng tôi tiếp nhận các yêu cầu giao hàng trong thời gian từ 07h30p -17h các ngày trong tuần, trừ các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.

+ Xác lập mốc thời gian cam kết: Thời gian bắt đầu tính cam kết giao hàng là khi quý khách hàng đã yêu cầu giao, hoàn tất điều kiện để giao hàng (về tài chính…). Nếu thời gian bắt đầu tính cam kết sau 17h00 thì sẽ tính thời gian đó cho ngày tiếp theo. Nếu thời gian bắt đầu tính cam kết rơi vào các ngày nghỉ, thời gian đó sẽ được điều chỉnh sang ngày làm việc tiếp theo gần nhất.

+ Chúng tôi sẽ không bị coi là không thực hiện đúng cam kết trong trường hợp việc giao hàng chậm có nguyên nhân xuất phát từ quý khách hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, địch họa…).

Quy định về khối lượng: Trong trường hợp hàng nhẹ và cồng kềnh, khối lượng hàng hóa sẽ được tính theo công thức quy đổi: Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao(cm)/6000.

Chính Sách Tính Cước Cân Nặng Vận Chuyển

Mọi mặt hàng đều có cân nặng thực tế và cân nặng quy đổi theo khối.

Mức cân nặng được áp dụng để tính phí là mức cân nặng cao hơn của trọng lượng thực và trọng lượng quy đổi.

Trọng lượng quy đổi được tính theo công thức:

(kg) = Dài (cm) x rộng (cm) x cao (cm)/ 6000

Ordergiare sẽ tính cước cân nặng theo giá trị lớn hơn giữa cân nặng thực tế và cân nặng quy đổi.

Lưu ý: Các mặt hàng nhẹ nhưng cồng kềnh thường có cân nặng quy đổi lớn như là: chăn ga gối nệm, đàn ghita, thú bông…

Ví dụ:

Trường hợp 1:

Cân nặng thực tế kiện hàng của quý khách là 10kg.

Cân nặng quy đổi của kiện hàng là 13kg

Cân nặng tính tiền của kiện hàng = Cân nặng quy đổi

Trường hợp 2:

Cân nặng thực tế của kiện hàng của quý khách là 10kg.

Cân nặng quy đổi của kiện hàng là 9kg

Cân nặng tính tiền củ kiện hàng = Cân nặng thực tế